退换货政策

活力达商城承诺自顾客收到商品之日起(以销售凭证日期为准)30日内,如符合以下条件,我们将提供退换货服务:

1、商品及商品的外包装没有损坏(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋),并保持活力达商城出售时的原质原样;
2、注明退货原因,如果商品存在质量问题,请务必说明;
3、准备好原始销售凭证;
4、如果成套商品中有部分商品存在质量问题,在办理退货时,必须提供成套商品。
 
以下情况不予办理退货:
1、任何非由活力达商城出售的商品;
2、任何已使用过的商品;
3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
4、所有赠品一律不提供退换服务。

特殊说明
 
如果您在使用时对商品质量表示置疑,请出具书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理。当产品已经已经开始使用,因个人喜好(气味,色泽、型号,外观)不同要求的退货将无法受理,您可先到本地商场柜台试用或者购买常用的品牌。
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